Processo SEI 53500.330461/2022-53 na ANATEL
Interessado: CONEXIS BRASIL DIGITAL - SINDICATO NACIONAL DAS EMPRESAS DE TELEFONIA E DE SERVIÇO MÓVEL CELULAR E PESSOAL e TIM S.A.
Deliberado em 127 reuniões da reuniões de diretoria da ANATEL.
925ª Reunião OrdináriaItem 8
15/09/2023Consumidor: Pesquisa Satisfação
Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
Recurso Administrativo
925ª Reunião OrdináriaItem 8
15/09/2023Consumidor: Pesquisa Satisfação
Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
Recurso Administrativo
925ª Reunião OrdináriaItem 8
15/09/2023Consumidor: Pesquisa Satisfação
Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
Recurso Administrativo
925ª Reunião OrdináriaItem 8
15/09/2023Consumidor: Pesquisa Satisfação
Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
Recurso Administrativo
925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
Recurso Administrativo
925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
15/09/2023Consumidor: Pesquisa Satisfação
Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
Recurso Administrativo
925ª Reunião OrdináriaItem 8
15/09/2023Consumidor: Pesquisa Satisfação
Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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925ª Reunião OrdináriaItem 8
15/09/2023Consumidor: Pesquisa Satisfação
Recursos interpostos contra a decisão da Superintendência de Relações com Consumidores consubstanciada no Despacho Decisório nº 3/2023/RCIC/SRC, de 17 de fevereiro de 2023, retificado pelo Despacho Decisório nº 4/2023/RCIC/SRC, de 28 de fevereiro de 2023, referentes à revisão do Manual de Aplicação da Pesquisa para Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações.
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